iPhoneの宅配修理（郵送修理）の流れと送り方
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近くに修理店がない日や、出かける時間が取れない日は、iPhoneを家から送って直してもらえます。送り方と、返ってくるまでの流れです。
家から送って頼めるスマホ修理店を比較すると、迷ったときのおすすめは、店に持ちこむことも家から送ることもできる全国チェーンのアイサポです。
その理由として、アイサポの宅配修理は往復の送料と代引き手数料が無料で、送ってから最短3日〜で返ってきます。近くにアイサポの店があれば、持ちこむこともできます。
- 無料の見積もりは、原則24時間以内にメールで届きます
- 修理できなかったときは料金がかからず、返してもらうときの送料だけを払います
- メーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証があります
＼ 往復の
この記事の目次
宅配修理（郵送修理）を同じ点で比較
| くらべる点 | アイサポの | ダイワンテレコムの |
|---|---|---|
| 店の数 | 全国233店 | 全国51店 |
| 送料 | 往復とも無料（着払いで送る） | 着払いで送れて、返すときも無料 |
| 代引き手数料 | 無料 | 無料 |
| 修理できなかったとき | 料金はかからず、返すときの送料だけ | ― |
| 見積もり | 無料の見積もりフォームで、原則24時間以内にメール | フォームから申しこむと、原則メールで回答 |
| 返ってくるまで | 送ってから最短3日〜 | 最短2日（部品の交換だけの修理は、届いた翌営業日中に発送） |
| 保証 | 6ヶ月 | 画面割れ180日間・バッテリー90日間 |
| 支払い | 代金引換（現金かクレジットカード）。銀行振込も可 | 代金引換 |
―：情報がないものです。
どちらも、送料と代引き手数料はかかりません。アイサポは、修理できなかったときは修理代がかからないことと、6ヶ月の修理保証がつくことが決まっています。宅配修理の値段は、どちらも見積もりで分かります。
アイサポの宅配修理の流れと送り方
- 無料の見積もりを頼む公式サイトの見積もりフォームに、機種と症状を書いて送ります。見積もりは原則24時間以内にメールで届きます。
- 箱に詰める送るのは本体だけです。緩衝材や新聞紙で包み、段ボールに入れます（買ったときの箱でも送れます）。できるだけバックアップを取ってから送るようにすすめています。
- 着払いで送るあて先は新宿本店（東京都新宿区新宿3-35-3 森治ビル1階）です。ヤマト・佐川・ゆうパックの集荷や、コンビニからも送れます。
- 修理と返送届いたときと直ったときにメールが届きます。直った日のうちに発送され、届く時間帯も選べます。
- 受けとって支払う代金引換で、現金かクレジットカードで払います。往復の送料と代引き手数料はかかりません。
店に持ちこむ日と、宅配修理の日
アイサポは、店に持ちこむことも、家から送ることもできます。どちらが合うかは、その日の動き方で決まります。
| 場面 | 店に | 宅配修理の日 |
|---|---|---|
| 出かける日 | 店の営業時間に合わせて、出かける日を決める必要があります | 好きな時間に箱に入れて、集荷かコンビニで送れます |
| 行き帰り | 店までの行き帰りの時間と交通費が必要になります | 家から出なくても送れます |
| 天気 | 雨や暑い日でも、店まで行く必要があります | 天気にかかわらず、家で受けとれます |
| 待ち時間 | 混んでいると、受付や修理を待つ必要があります（作業は最短30分〜） | 待つ時間はありません（日数は最短3日〜） |
| スマホが | 店にいるあいだの修理の時間だけです | 送ってから返ってくるまで使えません |
| お金 | 修理代だけです | 修理代だけです（往復の送料と代引き手数料は無料） |
その日のうちに使いたいならアイサポの店へ持ちこみ、出かける時間を取れない日や近くに店がないときは、アイサポの宅配修理が合います。
アイサポの店がない県
アイサポの店は全国233店ですが、次の6県にはありません。この県からも、宅配修理なら同じ決まり（往復の送料と代引き手数料は無料）で頼めます。
スマホ修理店の数は、地域のページの店の一覧にある店の数です。県の名前から、その県の店を見られます。
店が少ない県のスマホ修理店
店が5店より少ない6県の、スマホ修理店の一覧です。店の名前から、各店の公式ページを開けます。アイサポの店の名前からは、アイサポの公式サイトのトップが開きます（トップの都道府県の一覧から店を選べます）。近くに店がないときは、どの県からも宅配修理で頼めます。
| 県 | スマホ修理店 | アイサポ |
|---|---|---|
| 山梨県 | アイサポ 甲府双葉店（甲斐市） iCracked イオンモール甲府昭和（昭和町） スマホ修理工房 セレオ甲府店（甲府市） スマホ修理工房 ラザウォーク甲斐双葉店（甲斐市） | 1店 |
| 鳥取県 | iCracked イオンモール日吉津（日吉津村） スマホ修理工房 鳥取米子店（米子市） スマートクール イオンモール鳥取北店（鳥取市） | 宅配修理で頼めます |
| 島根県 | アイサポ 江津店（江津市） iCracked イオン松江（松江市） スマホスピタル 松江店（松江市） スマホ修理工房 雲南店（雲南市） | 1店 |
| 徳島県 | アイサポ 松茂店（松茂町） スマートクール イオンモール徳島店（徳島市） iCracked ゆめタウン徳島（藍住町） | 1店 |
| 高知県 | スマホスピタル 高知店（高知市） スマートクール イオンモール高知店（高知市） | 宅配修理で頼めます |
| 佐賀県 | アイサポ 佐賀店（佐賀市） iCracked モラージュ佐賀（佐賀市） スマートクール スマホ修理工房 佐賀呉服元町店（佐賀市） | 1店 |
宅配修理ならアイサポをおすすめする理由
アイサポの強みは、宅配修理の往復の送料と代引き手数料がかからないことと、どの店でもつく6ヶ月の修理保証です（このサイトでくらべているほかのチェーンは3ヶ月ほどまでのところが多くなっています）。近くに店があれば、持ちこむこともできます。
近くにアイサポの店があれば、予約なしで持ちこめます。店に行く時間がない日や、近くに店がない人は、家から送る宅配修理を頼めます。往復の送料と代引き手数料は無料、送ってから最短3日〜（地域や修理内容で変わります）。
アイサポにはメーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証があります。保証期間内に部品の不具合があったときは、1回に限り再修理の費用がかかりません。保証書はアプリの中に入るので、なくす心配がありません。
アイサポは総務省登録修理業者です（登録している機種は31機種で、公式サイトでは「業界最多」と説明）。国際品質基準のISO9001の認証も取っていて、個人情報の管理のPマークは運営する株式会社ギアが取っています。
予約なしで店に持ちこんでも、原則その日のうちに受けとれます。バッテリー交換は最短30分、画面割れの修理は40分〜の作業時間です。受付から、見積もり・修理・動作の確認・お渡しまでは、基本60分以内という説明です。
修理の実績は、アイサポのグループで150万台をこえています。1日に1,000台直しても4年以上かかる数です。
本当に、
アイサポは総務省登録修理業者で、メーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証があります。直したあとに部品の不具合が出ても、期間内なら無料でもう一度直してもらえます。
症状が分かりにくいときは、頼む前に無料の見積もりフォームで聞けます。宅配修理なら、修理できなかったときは料金がかからず、返してもらうときの送料だけを払います。
宅配修理を頼む前に知っておくこと
- 送ってから返ってくるまで、iPhoneは使えません：送ってから最短3日〜（地域や修理内容で変わります）。その日のうちに使いたいときは、近くのアイサポの店に持ちこめます。
- 宅配修理の値段は見積もりで決まります：見積もりは無料で、値段を聞いてから送るか決められます。
- データは念のため控えを取っておくと安心です：アイサポは初期化せずに直しますが、送る前にできるだけバックアップを取るようにすすめています。
アイサポの店に持ちこむときの流れ
- 行く店を決めるアイサポの店のページで、機種ごとの値段と営業時間を見られます。WEB予約をすると修理料金が100円引きになります（予約なしでも持ちこめます）。
- 店に持ちこむ店で症状を見てもらい、見積もりを聞いてから頼むか決めます。
- 修理を待つバッテリー交換は最短30分、画面割れは40分〜の作業時間です。
- 動作を一緒に確かめて受けとる直ったかを一緒に確かめてから支払います。保証書はアイサポのアプリの中に入ります。
＼ 見積もりは
宅配修理のよくある質問
宅配修理の送料はかかりますか？
アイサポの宅配修理は、往復の送料と代引き手数料が無料です。着払いで送れます。
何日で返ってきますか？
アイサポは、送ってから最短3日〜（地域や修理内容で変わります）。直った日のうちに発送され、届く時間帯も選べます。
専用の箱は届きますか？
アイサポの宅配修理は、自分で段ボールに詰めて送ります。本体を緩衝材や新聞紙で包めば、買ったときの箱でも送れます。
直らなかったら、お金はかかりますか？
アイサポは、修理できなかったときは料金がかからず、返してもらうときの送料だけを払います。
支払いはどうしますか？
代金引換で、現金かクレジットカードで払えます。希望すれば銀行振込もできます。
宅配修理のまとめ
近くに店がない日や、出かける時間がない日は、家から送る宅配修理で直せます。迷ったときは、往復の送料と代引き手数料が無料のアイサポの宅配修理が合います。
- 見積もりは無料（原則24時間以内）
- 修理できなかったときは料金がかからず、返してもらうときの送料だけを払います
- メーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証