総務省登録修理業者とは(登録しているスマホ修理のチェーン)

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スマホ修理店の看板や公式サイトで見かける「総務省登録修理業者」が、どんな決まりなのかをまとめました。

結論

総務省登録修理業者のスマホ修理店を比較すると、迷ったときのおすすめは、店に持ちこむことも家から送ることもできる全国チェーンのアイサポです。

その理由として、アイサポは総務省登録修理業者で、登録している機種は31機種(公式サイトでは「業界最多」と説明)、修理の保証もどの店でも6ヶ月です。

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この記事の目次
  1. 総務省登録修理業者の制度とは
  2. 総務省登録修理業者だと書いているチェーン
  3. 登録している店の中で、アイサポをおすすめする理由
  4. 総務省登録修理業者の店に頼む前に知っておくこと
  5. アイサポにはじめて頼むときの流れ
  6. 総務省登録修理業者のよくある質問
  7. 総務省登録修理業者のまとめ

総務省登録修理業者の制度とは

スマホは電波を出す機械なので、電波法の技術基準に合っている必要があります。2015年4月に始まった登録修理業者の制度では、修理したあとのスマホが技術基準に合っていることを修理する会社が自分で確かめられるなど、電波法の登録の基準に合う会社が、総務大臣の登録を受けられます(総務省の情報通信白書の説明)。

総務省登録修理業者だと書いているチェーン

下の表のチェーンは、どれも公式サイトに総務省登録修理業者だと書いています。登録しているかどうかだけでは差がつかないので、近くに店があるか・保証の長さ・家から送れるかでくらべると選びやすくなります。

表は横に続きます。
チェーン全国の店の数公式サイトの書き方修理の保証
アイサポ233店総務省登録修理業者。登録している機種は31機種(公式の言い方では「業界最多」)6ヶ月(どの店でも)
スマートクール147店公式サイトに「登録修理業者」の言葉がある3ヶ月まで
スマホ修理工房143店電気通信事業法 T000032・電波法 R000032 の番号を出している3ヶ月まで(店により100日)
iCracked107店会社の歩みに「総務省登録修理業者制度への登録」3ヶ月
スマホスピタル85店公式サイトに「登録修理業者」の言葉がある1ヶ月〜1年(部品による)
モバイル修理救急便84店店のページの題に「総務省登録修理業者」画面6ヶ月・バッテリー3ヶ月
ダイワンテレコム51店「弊社はこの制度に登録しています」。一般社団法人 携帯端末登録修理協議会に入っている店ごと(1週間〜6ヶ月)
スマホ修理王25店電波法 R000044・電気通信事業法 T000044 の番号を出している1〜3ヶ月(部品による)
スマップル23店店のページの題に「総務省登録修理業者」3ヶ月
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登録している店の中で、アイサポをおすすめする理由

登録している店の中でのアイサポの強みは、どの店でもつく6ヶ月の修理保証です(ほかのチェーンは3ヶ月ほどまでのところが多くなっています)。近くの店に予約なしで持ちこめて、店に行けない日は、家から送る宅配修理も頼めます。

近くの店と宅配修理

近くにアイサポの店があれば、予約なしで持ちこめます。店に行く時間がない日や、近くに店がない人は、家から送る宅配修理を頼めます。往復の送料と代引き手数料は無料、送ってから最短3日〜(地域や修理内容で変わります)。

6ヶ月の修理保証

アイサポにはメーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証があります。保証期間内に部品の不具合があったときは、1回に限り再修理の費用がかかりません。保証書はアプリの中に入るので、なくす心配がありません。

総務省登録修理業者・ISO9001

アイサポは総務省登録修理業者です(登録している機種は31機種で、公式サイトでは「業界最多」と説明)。国際品質基準のISO9001の認証も取っていて、個人情報の管理のPマークは運営する株式会社ギアが取っています。

予約なしで、その日のうちに

予約なしで店に持ちこんでも、原則その日のうちに受けとれます。バッテリー交換は最短30分、画面割れの修理は40分〜の作業時間です。受付から、見積もり・修理・動作の確認・お渡しまでは、基本60分以内という説明です。

修理の実績は、アイサポのグループで150万台をこえています。1日に1,000台直しても4年以上かかる数です。

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本当に、メーカーではない修理店に頼んで大丈夫?

アイサポは総務省登録修理業者で、メーカー保証期間の2倍にあたる6ヶ月の修理保証があります。直したあとに部品の不具合が出ても、期間内なら無料でもう一度直してもらえます。

「ネットで調べるとたくさんの修理店があって、どこにしようか迷いましたがアイサポさんで正解でした!店員のお兄さんもとても親切で良かったです。また何かあったらリピします☆」アイサポ仙台駅前イービーンズ店のお客様の声(M.F 様・女性・学生)。アイサポ公式サイトより
「同僚が画面を割ってしまい修理をするというのでついていったら、バッテリー交換ならすぐにできると言われ一緒にお願いしました(笑)ガラスフィルムも貼り直していただき新品みたいになりました!」アイサポ仙台駅前イービーンズ店のお客様の声(N.T 様・男性・会社員)。アイサポ公式サイトより

症状が分かりにくいときは、頼む前に無料の見積もりフォームで聞けます。宅配修理なら、修理できなかったときは料金がかからず、返してもらうときの送料だけを払います。

総務省登録修理業者の店に頼む前に知っておくこと

アイサポにはじめて頼むときの流れ

店に持ちこむとき
  1. 行く店を決めるアイサポの店のページで、機種ごとの値段と営業時間を見られます。WEB予約をすると修理料金が100円引きになります(予約なしでも持ちこめます)。
  2. 店に持ちこむ店で症状を見てもらい、見積もりを聞いてから頼むか決めます。
  3. 修理を待つバッテリー交換は最短30分、画面割れは40分〜の作業時間です。
  4. 動作を一緒に確かめて受けとる直ったかを一緒に確かめてから支払います。保証書はアイサポのアプリの中に入ります。
家から送るとき(宅配修理)
  1. 無料の見積もりを頼む公式サイトの見積もりフォームに、機種と症状を書いて送ります。見積もりは原則24時間以内にメールで届きます。
  2. 着払いで送る本体だけを緩衝材や新聞紙で包み、段ボールに入れて送ります。ヤマト・佐川・ゆうパックの集荷や、コンビニからも送れます。
  3. 修理と返送届いたとき・直ったとき・送り返したときにメールが届きます。直った日のうちに発送され、届く時間帯も選べます。
  4. 受けとって支払う代金引換で、現金かクレジットカードで払います。往復の送料と代引き手数料はかかりません。

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総務省登録修理業者のよくある質問

総務省登録修理業者とは何ですか?

修理したあとのスマホが電波法の技術基準に合っていることを自分で確かめられるなど、電波法の登録の基準に合う修理の会社が、総務大臣の登録を受けたものです(総務省の情報通信白書の説明)。

アイサポは総務省登録修理業者ですか?

はい。アイサポは総務省登録修理業者で、登録している機種は31機種です。

登録しているかは、どこで分かりますか?

各社の公式サイトや店のページに書いてあります。スマホ修理王やスマホ修理工房のように、登録の番号を出しているチェーンもあります。

総務省登録修理業者のまとめ

表のチェーンは、どれも公式サイトに総務省登録修理業者だと書いています。その中で迷ったときは、どの店でも6ヶ月の修理保証がつくアイサポが合います。

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